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江夏區住建局主動上門服務解群眾燃眉之急
發布時間:2019-10-28 10:32:58  來源:區住房和城鄉建設局

    為了解決群眾所急所盼所需,江夏區住建局住房保障管理中心堅持以群眾需求為導向,不斷優化辦事流程,創新服務理念,主動上門服務,為群眾貼心辦實事、做好事,解群眾燃眉之急,受到群眾稱贊。

    邢女士患有二級精神殘疾,其監護人為母親蘆女士,因家庭貧困,母女倆長期在外租房,靠低保為生,現已無力承擔高額房租,區住建局住房保障管理中心按照公租房政策法規對其家庭優先分配房源。得知蘆女士因高齡體弱難以前往辦理入住手續,近日,工作人員來到蘆女士在漢陽區的租住處,提供上門服務,并耐心講解公租房相關管理規范及政策。蘆女士表示,區住房保障管理中心的熱情高效服務真正解決了她們的燃眉之急,由衷感謝政府對弱勢群體的關懷與照顧。 人民群眾無小事,江夏區住建局住房保障管理中心將牢固樹立“以群眾為中心”的工作理念,以優質高效的服務擦亮行業窗口,為群眾排憂解難。

 

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